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滨州:消费者协会走进联通 参观智慧城市体验中心

2月25日,滨州市消费者协会二届五次常务理事会在滨州联通召开。滨州市工商局长韩杰、市消费者协会会长曹维东等全市各消费者协会会长单位领导参加了会议,滨州联通张彤总经理出席会议并作典型发言。

张彤总经理在作典型发言时指出,滨州联通始终将服务工作作为一项“生命线工程”来抓。去年以来,滨州联通推进网络建设,FDD-LTE、TDD-LTE 4G网络立足高起点,已实现对全市城区和乡镇的全面覆盖,网络下行速率达到150M、100M.公司落实“宽带中国”战略,提前实现全光纤网络市目标,使滨州市首批进入全国全光网络城市行列,网速从2M、4M提高到20M,部分商户和行业客户宽带提速到100兆以上。公司积极践行“互联网+”行动计划,建成全省首家、全市通信业内唯一的新型智慧城市体验中心;提升客户体验感知,强力推行宽带480装移修限时服务;积极配合工商局“12315指挥中心”做好消费者权益保护工作,及时处理各类转办事项40余件。

会上,滨州市消费者协会副会长兼秘书长王政领回顾了2015年滨州市消协的主要工作并就中国消费者协会2016年的主题“新消费我做主”和市消费者协会即将于下月举行的“3·15”权益日纪念活动筹备方案征求了各会长单位的意见。各与会单位代表围绕“消费与安全”年主题,就如何开展好“3·15”纪念活动和消费维权工作进行了交流发言。与会人员参观了滨州联通智慧城市体验中心,并对滨州联通在客户服务工作以及助力地方经济建设、推动社会信息化进程等方面取得的成绩表示肯定。

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